Bảo hiểm sức khỏe không chỉ là tấm “lá chắn” tài chính mà còn là công cụ hỗ trợ đắc lực giúp bạn an tâm tận hưởng cuộc sống. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa tận dụng hết những quyền lợi mà bảo hiểm sức khỏe mang lại. Bài viết này sẽ chia sẻ chi tiết những kinh nghiệm thực tế để bạn sử dụng bảo hiểm sức khỏe hiệu quả, tối ưu quyền lợi sau khi mua.
1. Nắm rõ thông tin hợp đồng bảo hiểm:
+ Điều khoản và điều kiện:
Đây là “kim chỉ nam” giúp bạn hiểu rõ những quyền lợi, nghĩa vụ, điều khoản loại trừ, quy trình bồi thường… của hợp đồng. Hãy đọc kỹ từng trang, từng chữ, đặc biệt là những phần chữ nhỏ.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ với tư vấn viên hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của công ty bảo hiểm để được giải đáp.
+ Danh sách các cơ sở y tế liên kết:
Nắm rõ danh sách các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế mà công ty bảo hiểm liên kết để thuận tiện cho việc thăm khám, điều trị.
Kiểm tra xem cơ sở y tế bạn thường xuyên đến khám có nằm trong danh sách này hay không.
+ Quy trình và thủ tục bồi thường:
Tìm hiểu kỹ các bước cần thiết khi yêu cầu bồi thường, các giấy tờ cần chuẩn bị, thời gian giải quyết…
Lưu giữ các hóa đơn, chứng từ liên quan đến chi phí y tế để thuận tiện cho việc làm thủ tục.
+ Thời gian chờ:
Hiểu rõ các thời gian chờ cho từng quyền lợi để có thể sử dụng đúng thời điểm.
2. Sử dụng bảo hiểm sức khỏe đúng cách:
+ Khám sức khỏe định kỳ:
Tận dụng quyền lợi khám sức khỏe định kỳ để theo dõi tình trạng sức khỏe, phát hiện sớm các vấn đề tiềm ẩn.
Nhiều gói bảo hiểm sức khỏe có quyền lợi khám sức khỏe tổng quát, tầm soát ung thư, khám phụ khoa…
+ Lựa chọn cơ sở y tế phù hợp:
Ưu tiên các cơ sở y tế nằm trong danh sách liên kết của công ty bảo hiểm để được bảo lãnh viện phí hoặc hưởng mức chi trả cao nhất.
Tìm hiểu về chất lượng dịch vụ, đội ngũ bác sĩ, trang thiết bị của các cơ sở y tế để đưa ra lựa chọn tốt nhất.
+ Bảo lãnh viện phí:
Nếu có thể, hãy lựa chọn dịch vụ bảo lãnh viện phí để giảm thiểu gánh nặng tài chính khi nằm viện.
Tìm hiểu quy trình bảo lãnh viện phí trước khi nhập viện để chủ động chuẩn bị các giấy tờ cần thiết.
+ Lưu giữ hồ sơ y tế:
Lưu giữ cẩn thận các hồ sơ y tế, kết quả xét nghiệm, đơn thuốc… để cung cấp khi cần thiết.
Việc này rất quan trọng để có thể theo dõi tiền sử bệnh án, và cung cấp thông tin cho phía bảo hiểm khi cần thiết.
+ Sử dụng các ứng dụng của công ty bảo hiểm:
Nhiều công ty bảo hiểm phát triển các app ứng dụng để quản lý hợp đồng. Hãy tận dụng các ứng dụng này để có thể cập nhật thông tin bảo hiểm, làm yêu cầu bồi thường online, và tìm các cơ sở y tế liên kết.
3. Tối ưu quyền lợi bảo hiểm sức khỏe:
+ Kết hợp với Bảo hiểm y tế (BHYT):
Sử dụng BHYT trước để được hưởng mức chi trả từ quỹ BHYT, sau đó yêu cầu bảo hiểm sức khỏe chi trả phần còn lại.
Điều này giúp bạn tiết kiệm chi phí và tối ưu quyền lợi từ cả hai loại bảo hiểm.
+ Lựa chọn các gói bảo hiểm sức khỏe bổ sung:
Nếu có nhu cầu, hãy cân nhắc mua thêm các gói bảo hiểm sức khỏe bổ sung để tăng cường quyền lợi bảo vệ.
Ví dụ: gói bảo hiểm tai nạn, bảo hiểm bệnh hiểm nghèo, bảo hiểm nha khoa…
+ Đọc kĩ các quyền lợi khi có chương trình khuyến mãi:
Các công ty bảo hiểm đôi khi có chương trình khuyến mãi, hoặc có những thay đổi nhỏ trong điều khoản. Hãy chú ý đọc kĩ để bảo đảm luôn có những lợi ích tối đa.
+ Cập nhật thông tin:
Hãy luôn cập nhật thông tin các cơ sở y tế liên kết với công ty bảo hiểm. Đôi khi có những sự thay đổi.
+ Tìm hiểu kĩ các định nghĩa về bệnh, và điều khoản loại trừ:
Đảm bảo bản thân hiểu rõ các định nghĩa về bệnh, và nắm rõ các điều khoản loại trừ.
4. Lưu ý quan trọng:
+ Trung thực khi kê khai thông tin:
Kê khai đầy đủ và trung thực các thông tin về tình trạng sức khỏe, tiền sử bệnh án… khi mua bảo hiểm.
Việc gian dối thông tin có thể dẫn đến việc từ chối bồi thường khi xảy ra sự kiện bảo hiểm.
+ Thông báo kịp thời khi xảy ra sự kiện bảo hiểm:
Thông báo ngay cho công ty bảo hiểm khi xảy ra sự kiện bảo hiểm để được hướng dẫn và hỗ trợ kịp thời.
Việc chậm trễ có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn.
+ Giữ liên lạc với tư vấn viên:
Giữ liên lạc với tư vấn viên để có thể hỏi khi cần thiết, đặc biệt khi có sự thay đổi về chính sách.
+ Xem xét lại nhu cầu bảo hiểm định kì:
Nhu cầu bảo hiểm của bản thân sẽ thay đổi theo độ tuổi, tình trạng hôn nhân, và tình trạng kinh tế. Vì vậy cần xem xét lại hợp đồng bảo hiểm theo chu kì.
Bằng cách nắm vững những kinh nghiệm trên, bạn sẽ có thể sử dụng bảo hiểm sức khỏe một cách hiệu quả nhất, bảo vệ sức khỏe và tài chính của bản thân và gia đình.
